Obsluha Anti-spam

AC CLOUD - Elektronická pošta ›› Anti-Spam ››
Parent Previous Next

 Nastavení a obsluha služby anti-spam AC Cloud




- Uvolnění zachyceného e-mailu přes e-mail digest

- Uvolnění výjimek přes webové rozhraní

- Nastavení výjimek přes webové rozhraní


Uvolnění zachyceného e-mailu přes e-mail digest

Pokud vám byly zachyceny spamové e-maily, příjde vám následující ráno do schránky zpráva: seznam zachyceného spamu

V tomto e-mailu, naleznete seznam e-mailů, které jsme zachytili.

Pokud chcete zprávu uvolnit, klikněte na tlačítko "Release". Zpráva vám bude následně doručena do poštovního klienta.




Uvolnění a nastavení výjimek přes webové rozhraní

Přihlašte se svým účtem na:  https://spam.accloud.cz



V Záložce "Blokované zprávy" můžete uvolnit všechny zachycené zprávy za 14dní.




Nastavení výjimek přes webové rozhraní

Pokud je antispamem zachycována zpráva od důvěryhodného uživatele, můžete jí přidat do výjimek na https://spam.accloud.cz


V Záložce "Správa odesílatelů" uvidíte seznam Blokovaných odesílatelů (vždy zachyceni) a Důvěryhodných odesílatelů (vždy povoleni).


Pokud chcete přidat výjimku do povolených adres vyberte zatržítko důvěryhodný odesílatel.

Do pole zadejte e-mailovou adresu (jmeno@domena.cz) nebo celou doménu *@doména.cz